Kontakta oss

Vi värdesätter våra spelares förfrågningar och erbjuder omfattande kundsupport för alla frågor relaterade till spelupplevelse, kontosäkerhet och betalningar. Vårt professionella supportteam arbetar dygnet runt för att säkerställa snabb och kvalificerad hjälp till svenska spelare som använder internationella kasinoplattformar utan svensk licens.

Tillgängliga kommunikationskanaler

Vår kundservice erbjuder flera kontaktmetoder anpassade efter olika behov och förfrågningar. E-postkorrespondens hanteras via [email protected] för detaljerade förfrågningar som kräver dokumentation. Telefonisk support finns tillgänglig på 08-123 456 78 under vardagar mellan 09:00-18:00. Direktchatt-funktionen på plattformen möjliggör omedelbar kommunikation med supportagenter.

  1. Tekniska problem och kontoinställningar hanteras prioriterat via direktchatt
  2. Betalningsrelaterade frågor kräver e-postkontakt med relevanta dokument
  3. Allmänna förfrågningar kan ställas genom alla tillgängliga kanaler
  4. Klagomål och tvister hanteras enligt etablerade procedurer för spelskydd

Senaste uppdatering: December 2024. Kontaktinformation och supporttider kan ändras enligt verksamhetens behov och gällande regleringar för internationella speloperatörer.